In onderstaand uitklapmenu vindt u antwoord op de meest gestelde vragen

BESTELLING PLAATSEN

Plaats de door u gewenste artikelen in het winkelmandje. Wanneer de bestelling compleet is, vult u uw gegevens in en rond u de betaling af. Dit kan via iDeal, PayPal, Credit card of door bankoverschrijving. Na plaatsing van de bestelling ontvangt u een email met bevestiging van de bestelling. Geen email ontvangen? Check de SPAMbox. Wanneer u voor bankoverschrijving heeft gekozen, maakt u het bedrag over naar onze rekening. Bankgegevens staan vermeld in de emailbevestiging. Vermeld het bestelnr.

LEVERTIJD

Wij hebben veel petanque artikelen op voorraad. Voorraadartikelen worden binnen 1-3 werkdagen verzonden. Mocht een artikel onverhoopt toch niet (meer) op voorraad zijn, dan zullen wij dit bestellen bij de fabrikant (indien voorradig). De levertijd bedraagt gemiddeld 2-3 weken.

Maatwerk artikelen (bijv. boules met naamgravering) worden speciaal voor u besteld. De levertijd bedraagt 3-4 weken.

Gepersonaliseerde artikelen kunnen NIET worden geretourneerd of geruild.

LET OP: genoemde levertijden zijn indicatief. Er kunnen geen rechten aan worden ontleend. Soms is de levertijd langer. Dit kan te maken hebben met drukte bij de fabrikant, de levering van staal, feestdagen etc. Wij vragen hiervoor uw begrip.

RETOURBELEID

Na ontvangst van het product heeft u een afkoelingsperiode van zeven dagen om zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden en het product te retourneren of te ruilen.

Maatwerk, speciale bestellingen en gegraveerde of bedrukte artikelen kunnen NIET worden geretourneerd.

U dient dit binnen zeven dagen schriftelijk (via mail ) te melden en het artikel onbeschadigd, compleet, ongebruikt en in originele verpakking terug te sturen. Daarbij draagt u zelf de kosten en het risico van de retourzending. JDC Sport BV zal vervolgens de betaling binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde terugbetalen. JDC Sport BV zal uitsluitend de aankoopprijs (exclusief kosten van retourzending) van het product vergoeden.

VERZENDING/ AFHALEN

Uw bestelling sturen wij naar het door u opgegeven bezorgadres. U ontvangt ALTIJD bericht van verzending met track en trace code. Geen email gezien? Check de SPAM box. Soms komen berichten hierin terecht.

Verzendkosten Nederland:

Vanaf een bedrag van € 110 betalen wij de verzendkosten.

Verzending geschiedt met Postnl.

U ontvangt een track en tracenummer.

Verzendkosten tot 23 kg. € 8,50

Verzendkosten België (tot 30 kg): € 12,50

Vanaf een bestelbedrag van € 125 betalen wij de verzendkosten.

Lieferung Deutschland (bis 30 kg): € 12,50

Bestellen Sie bei € 125, dann zahlen wir die Portokosten.

Shipment to other countries:

Please contact us for the price of shipment to your country.

Afhalen in Meppel

Na het maken van een afspraak kunt u uw bestelling afhalen in ons magazijn in Meppel. Neem contact met ons op via telefoon of mail.

SHOWROOM MEPPEL

Wilt u petanque artikelen aanschaffen, maar wilt u de artikelen liever eerst "live" bekijken ? Na het maken van een telefonische afspraak ontvangen wij u graag in onze showroom aan de Hoofdstraat 113 in Meppel.

Wij reserveren maximaal 30 minuten voor u in de agenda.

De showroom is te bezoeken UITSLUITEND na het maken van een (telefonische) afspraak.

Bel 0651581521

CONTACTGEGEVENS

JDC Sport BV

Martin van der Linden

0651581521 (di t/m vrij 10-17 uur).

Wij zijn helaas niet altijd in de gelegenheid de telefoon op te nemen. Heeft u een (dringend) bericht voor ons? Stuur een mail of vul onderstaand contactformulier in. Wij reageren binnen 24 uur.

emailadres: info@jdcsport.nl

Showroom : Hoofdstraat 113 Meppel (uitsluitend op afspraak geopend)

GARANTIEBEWIJS VAN BOULES

OBUT

OBUT heeft bij haar nieuwe verpakkingen (met het woord SPORT bovenop de doos) geen plastic garantie kaartje meer. Het kartonnen garantiebewijs bevindt zich aan de binnenzijde van de doos, aan de zijde waarop het type boule, het gewicht, de diameter en de unieke code zich bevindt. Dit kaartje, samen met uw aankoopbon vormt uw garantiebewijs

MS en TORO

De verpakking tezamen met uw aankoopbon is uw garantiebewijs.

UNIBLOC

In de verpakking bevindt zich een handgeschreven kaartje met daarop het type boule, het gewicht en diameter. Dit kaartje, tezamen met het aankoopbon is uw garantiebewijs.


Staat uw antwoord er niet bij? Vul het contact formulier in. Wij nemen zsm contact met u op.

KLANTENSERVICE